Términos y condiciones
Vigente desde agosto de 2026
1. Quiénes somos y qué es Lonjapp
Lonjapp es la aplicación de inventario inmobiliario que la Corporación Lonja de Propiedad Raíz de Barranquilla(NIT 890.104.408-8), con domicilio en Cra. 59 #64-239, Norte Centro Histórico, Barranquilla, Atlántico, Colombia, pone a disposición de sus asociados —inmobiliarias y agentes independientes— para levantar inventarios de inmuebles, registrar su estado con fotos y videos, y generar actas de entrega, devolución e inspección.
El acceso a la aplicación se solicita a través de https://lonjapp.com y se usa enhttps://app.lonjapp.com.
2. Quién puede usarla
El uso está reservado a los asociados de Lonja de Barranquilla y a las personas que cada asociado autorice. Las cuentas las entrega la Lonja a cada asociado; una inmobiliaria puede registrar a sus propios agentes desde la aplicación y es responsable de a quién le da acceso y con qué permisos.
3. Tu cuenta
- Cada persona usa una cuenta personal e intransferible.
- Las credenciales son confidenciales: el titular responde por lo que se haga desde su cuenta.
- Si sospechas que alguien más accedió a tu cuenta, avísanos de inmediato para bloquearla.
- La aplicación registra quién hizo cada cambio y cuándo. Ese registro es parte del valor probatorio de los inventarios y no se puede alterar.
4. Uso correcto
Al usar Lonjapp te comprometes a:
- Registrar información veraz sobre los inmuebles y su estado.
- Cargar únicamente fotos, videos y documentos sobre los que tengas derecho, y no incluir datos personales de terceros que no necesites para el inventario.
- No intentar acceder a información de otros asociados, ni a partes de la aplicación que no te correspondan.
- No usar la aplicación para fines distintos de la gestión inmobiliaria.
5. Contenido que cargas
La información y los archivos que cargas siguen siendo tuyos y del asociado al que perteneces. Nos autorizas a alojarlos y procesarlos para prestarte el servicio: mostrarlos en la aplicación, generar las actas y los archivos de exportación, y conservar las copias de seguridad.
6. Actas y firmas
Las actas se generan a partir de la información que tú registras. La firma que se captura en la aplicación deja constancia de que las partes revisaron y aceptaron el contenido del acta en el momento de firmarla. El valor probatorio del documento depende de que la información registrada sea completa y veraz, lo cual es responsabilidad de quien levanta el inventario.
7. Disponibilidad del servicio
Trabajamos para que la aplicación esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nosotros. Avisaremos con antelación de las interrupciones programadas siempre que sea posible.
8. Suspensión del acceso
Podemos suspender una cuenta que incumpla estas condiciones, que ponga en riesgo la seguridad de la aplicación o cuando el asociado deje de serlo. La suspensión no borra la información registrada.
9. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestraPolítica de privacidad, conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias.
10. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones cuando cambie la aplicación o la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de vigencia arriba.
11. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Barranquilla, Atlántico, Colombia.
Para cualquier consulta sobre este documento, escríbenos ainfo@lonjabarranquilla.com.